Во многих странах водители, попав в ДТП звонят именно в страховую компанию. И заботы водителя по выяснению, сколько стоит ремонт и кто этим будет заниматься, заканчиваются, как только страховой агент приезжает на место ДТП.
Так будет и у нас. 
Моя эпопея с аварией возле дома Авакова закончилась сегодня. Я выиграла 2 суда, которые длились 3 месяца. Раз 5 ездила в страховую, чтобы они оценили ущерб. Два месяца ждала, когда они посчитают сумму, которую выплатят мне для: вытягивания ланжерона, замены переднего бампера, замены планки-усилителя бампера, замены противотуманок и кронштейнов, замены замка капота.
Пока ожидала, отдала машину в ремонт и заплатила за все 20 000 грн.
Сегодня в страховой меня обрадовали тем, что мои деньги лежат уже в банке и их можно в любое время получить. Барышня, которая меня обслуживала, тайно написала сумму на листике, шепотом сказав, что она делает исключение, потому что сумму не положено называть клиенту. 
Вы представляете себе этот идиотизм? Сумму выплаты не положено называть клиенту. 
Она мне стеснительно пододвинула листик и у меня в "зобу дыханье сперло". На листике было написано 5265, 90. Главное- девяносто копеек.
Капец. У меня один бампер стоит 6000. И усилитель бампера 2200. Не считая всего остального. А краска, работа?
...
Автоцивилка мне обошлась в 750 грн.
И вот я сижу и думаю, как это все называется. И прихожу к выводу, что это называется рэкет государственного масштаба. 
Ты не имеешь права ездить без автоцивилки, без которой полиция тебя оштрафует. Автоцивилка гарантирует тебе выплату третьему лицу ущерб, если по твоей вине произошло ДТП. 
Т.е. по вине второй стороны я осталась без бампера. Именно я должна была найти компанию, гда застрахован виновник, приехать туда, чтобы оформить протокол. И вот теперь мне говорят, что не положено клиенту называть сумму выплаты, а быть благодарным, что вообще хоть что-то выплатили. 
...
Страховая компания называется ПРОВІДНА.
Находится в аккурат возле российского посольства. И напротив НАБУ.
Нарочно не придумаешь.
...
В Украине без Порошенко такие страховые компании обанкротятся через неделю, потому что такой подход к клиенту возможен только в коррумпированной, пропитанной совком, стране.
...
Зато у барышни на полочке стоит табличка.
РЕСЕПШН.
Ёшкин кот.... РЕСЕПШН.
Американскся Европа.

Liza Bogutskaya

http://ua24ua.net/liza-bogutskaya-o-budushchih-strahovih-kompaniyah/